Para iade politikası
Para iade politikası
7 günlük iade politikamız var; bu, iade talebinde bulunmak için öğenizi aldıktan sonra 7 gününüz olduğu anlamına gelir.
İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün, aldığınızla aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak. "Ürün gümrüksüz kargo olmalıdır"
İade işlemini başlatmak için lucidwears1@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadelerin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın:
İadeniz kabul edilirse size bir iade gönderi etiketinin yanı sıra paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatlar göndereceğiz. İade talebi yapılmadan tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir geri dönüş sorunuz için lucidwears1@gmail.com adresinden her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün teslim edildiyse derhal bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Çabuk bozulan ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazların iadesini de kabul etmiyoruz. Belirli bir öğenizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iadeleri kabul edemiyoruz.
Değişimler - Satın Alımlar
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.
Avrupa Birliği 14 günlük bekleme süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, siparişinizi herhangi bir nedenle ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüzün aldığınız haliyle aynı, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleriyle birlikte ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
Geri ödemeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçtiyse lütfen lucidwears1@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Türkiye Gümrük Mevzuatı Hakkında: Gümrük vergisi tarafımızdan ödenen gönderiler yalnızca siz "alıcı" adına kabul edilebilir. Bu nedenle sadece sizin adınıza ve talebiniz üzerine sipariş edilen ürünler için ek gümrük vergisi ödemekteyiz.
Bu prosedürü ve gümrükte harcadığımız ücreti ürünlere dahil ediyoruz. ve gümrükle ilgili işlemlerle sizi rahatsız etmiyoruz. Bu nedenle gümrük vergisi ödenmiş gönderiler sadece adınıza kabul edilir ve iade edilemez. Bu tamamen ülkenizin bir düzenlemesi olmasına rağmen, gümrükten geçmiş (gümrük vergisi ödenmiş) ürünlerin iadesini kabul edemiyoruz. Bu nedenle ürün siparişi verirken lütfen dikkatli olunuz. İade/değişim gibi hususlar tamamen LucidWears'ın takdirindedir.
7 günlük iade politikamız var; bu, iade talebinde bulunmak için öğenizi aldıktan sonra 7 gününüz olduğu anlamına gelir.
İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün, aldığınızla aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak. "Ürün gümrüksüz kargo olmalıdır"
İade işlemini başlatmak için lucidwears1@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadelerin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın:
İadeniz kabul edilirse size bir iade gönderi etiketinin yanı sıra paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatlar göndereceğiz. İade talebi yapılmadan tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir geri dönüş sorunuz için lucidwears1@gmail.com adresinden her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün teslim edildiyse derhal bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Çabuk bozulan ürünler (gıda, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazların iadesini de kabul etmiyoruz. Belirli bir öğenizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iadeleri kabul edemiyoruz.
Değişimler - Satın Alımlar
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.
Avrupa Birliği 14 günlük bekleme süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, siparişinizi herhangi bir nedenle ve hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüzün aldığınız haliyle aynı, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleriyle birlikte ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
Geri ödemeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçtiyse lütfen lucidwears1@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Türkiye Gümrük Mevzuatı Hakkında: Gümrük vergisi tarafımızdan ödenen gönderiler yalnızca siz "alıcı" adına kabul edilebilir. Bu nedenle sadece sizin adınıza ve talebiniz üzerine sipariş edilen ürünler için ek gümrük vergisi ödemekteyiz.
Bu prosedürü ve gümrükte harcadığımız ücreti ürünlere dahil ediyoruz. ve gümrükle ilgili işlemlerle sizi rahatsız etmiyoruz. Bu nedenle gümrük vergisi ödenmiş gönderiler sadece adınıza kabul edilir ve iade edilemez. Bu tamamen ülkenizin bir düzenlemesi olmasına rağmen, gümrükten geçmiş (gümrük vergisi ödenmiş) ürünlerin iadesini kabul edemiyoruz. Bu nedenle ürün siparişi verirken lütfen dikkatli olunuz. İade/değişim gibi hususlar tamamen LucidWears'ın takdirindedir.